Sem dúvida, uma das piores experiências de atendimento ao cliente que já vivi. O gerente da loja poderia ter se preocupado menos em responder às minhas preocupações de forma oportuna. Ele recebeu o seu dinheiro da minha transacção e eu ainda não recebi o meu reembolso de um acidente com a UPS, apesar de ter passado mais de 3 meses. O dinheiro que me devia foi creditado na conta da Havre Hardware por um terceiro em meados de Julho e ele tem estado sentado nela desde então, negando que alguma vez o tivesse recebido e colocando o ónus da prova em mim: Ainda não recebi o dinheiro da 3ª parte quando na realidade ele estava sentado nele desde meados de Julho. Não acha que um bom gerente tentaria chegar ao fundo da questão e satisfazer o seu cliente? Ou ele estava a tentar adiar-me o tempo suficiente para que eu esquecesse o meu reembolso ou ele era grosseiramente incompetente.

Eu trabalho com Bartley Partners há 5 anos ou mais. Depois de estar no negócio há mais de 17 anos e de ter passado por várias empresas de contabilidade encontrei o Chris e a sua equipa para ele incrivelmente integral e a um preço muito razoável. Antes de descobrir Bartley Partners eu gastei um balde de dinheiro em contabilidade e consultoria com outras firmas e não ganhei muito por isso. Bartley Partners, no entanto, me ajudou a negociar através de uma separação de negócios e uma venda de um negócio. Os seus conhecimentos e conselhos têm-me servido com distinção. Obrigado GuysJoshua Griffin