Depois de ser um bom mas tolo cliente por 18 anos eu nunca mais vou alugar deles ou colocar os pés na loja deles. Nunca tivemos problemas com o RAC perto do lado sul do Wal-Mart antes deles fecharem e irem para o local em Viena. Eles trabalharam connosco em tempos difíceis quando perdemos tudo na inundação de Mineral Wells há alguns anos atrás. Quase tudo na nossa casa veio deles. Mas tudo isso mudou. Na semana passada, um casal de trabalhadores da RAC em Viena saiu e exigiu pagamento imediato ou eles estavam levando os itens que alugamos. Uma Samsung 8 e uma Samsung HD TV que tínhamos pago durante quase um ano que estava perto de ser paga e outra HD TV que recebemos há alguns meses atrás. O pagamento estava previsto para o dia 3 e eles saíram no dia 5. Sim, estávamos 2 dias atrasados no pagamento e íamos pagar na totalidade no dia seguinte. Agora aqui vêm esses novos caras que eu nunca vi antes e que não nos conhecem e se aproximam de mim de uma forma combativa agindo mais como bandidos que cobram por um agiota do que representando uma empresa com a qual tivemos uma relação de 18 anos. O condutor da carrinha chegou a vir rapidamente na minha direcção de uma forma maliciosa que me assustou ao ponto de eu ter de ter o nosso cão a proteger-me. Tínhamos pago quase 600 dólares por mês, ou seja, 7.200 dólares de negócio totalmente pelo cano abaixo. Eles NUNCA vão receber outro centavo vermelho de mim ou da minha família alargada e amigos.RAC costumava ser um negócio útil, agora é uma toca de abutres e bandidos. BOA VIAGEM!!!

Estou a dar a este Home Depot em particular nos EUA1 a melhor classificação que já dei a qualquer Home Depot até à data. Um sorriso, uma oferta de ajuda, o jovem de outro departamento não sabia onde estava meu item em particular, mas ele pegou sua ferramenta de loja e olhou para cima e educadamente me direcionou para a área certa. Terminou na caixa com saudações e sorrisos enquanto envolvia os meus filhos na caixa. Como não era ummiami, tive um bom dia e tive um carrinho cheio com duas crianças com sono e rabugentas. Agora isso me fez querer voltar e tentar novamente!! Obrigada à equipa "INTEGRAL" que fez o que em tempos foi natural. Bom trabalho. Agora... Repete, repete, repete.