Fizemos o especial de iPhone que a Best Buy está a fazer para a Black Friday e depois de anos a trabalhar na indústria de serviços (e compreendendo como é que este tipo de fins-de-semana promocionais e fins-de-semana de férias correm) não podia estar mais impressionado com a ajuda que recebemos da Grace. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Posso dizer que se cada associado de varejo tivesse a atitude e o caráter que Grace tinha nos ajudando... a Amazon iria à falência. Grite ao Spencer por toda a sua ajuda e perícia também. Um longo processo para abrir novas linhas tornou-se tão fácil e agradável. Mais uma vez obrigado!

Encomendei aparelhos em Julho de 2018 para uma nova casa de construção. O endereço de entrega foi misturado com o nosso endereço de facturação. Para corrigir o problema, fomos informados tanto pela empresa de entregas como pela loja, #2737 Novi, que a encomenda teria de ser cancelada e reordenada com o endereço correcto. No processo o Gerente, Mark, aprovou que seríamos honrados com o preço que compramos em 11 de julho de 2018. Hoje, MARK negou-se a honrar o preço. Ele usou a desculpa de que só o aprovou para Black Friday....NON OF WHICH HE DISCLOSED AT THE TIME OF CONVERSATION. Embora Mark tenha notado na minha conta que o preço seria honrado no momento da correção do pedido E o associado de vendas pudesse vê-lo no computador, Mark não o honraria. Sr. Mark, o seu esforço para fazer um extra de $1200 acabou de custar milhares à sua loja. Nós possuímos 13 locações, todas as quais fazemos serviços e reparos no Home Depot. Possuímos uma empresa de construção, da qual gastamos milhares de dólares por ano. Temos uma próxima encomenda de tapetes para fechar 2018...que você não receberá. Parabéns! Você tomou uma decisão muito imprudente para não honrar a sua palavra.