Devolver itens desnecessários ao Home Depot às 6:30 da manhã. Quase ninguém na loja. Eu usei uma máscara como cortesia para aqueles ao meu redor. Os dois funcionários do balcão de retorno não estavam a fazer nada. Durante o processo de retorno, os dois funcionários tiveram uma conversa barulhenta um com o outro, mas definitivamente apontaram para mim. A essência era como não eram essenciais as visitas de certos clientes ao Home Depot. Foram mencionados exemplos específicos. De qualquer forma, (difícil para mim) eu não disse nada, completei a minha visita e fui embora. Eles não estão trabalhando por causa dos clientes? Talvez estivessem chateados porque não estavam sentados em casa, de rabo no chão? Eles têm concorrência que quer o meu negócio.

Anos de uso da NF como a minha loja preferida de electrónica. Eu os recomendo altamente. Ao longo destes últimos anos só tive um mau serviço, mas hoje, Thomas lembrou-nos que uma experiência não nos vai impedir de voltar. Ele era muito conhecedor de TVs e nos ajudou a tomar uma boa decisão. Obrigado.