O Kevin que estava por aparelhos foi muito útil hoje. A primeira vez que fomos hoje encontramos algo que queríamos, mas era muito grande para carregar à mão e assim que percebemos esse Kevin veio perguntar se precisávamos de alguma coisa e ele teve a gentileza de nos trazer um carrinho. Depois passamos novamente no mesmo dia para um liquidificador, mas não conseguimos encontrar o preço nele. Entretanto, KEVIN estava lá novamente e foi capaz de nos ajudar! Também fomos examinados pelo Gabriel em ambas as ocasiões e ele foi tão simpático e agradável de terminar a experiência com ele.

Adquiri um frigorífico de caixa aberta na loja Phoenixville de Garrett. Entregue e instalado rapidamente por pessoal especializado e amigável. Teve um problema relativamente menor no dia seguinte. O atendimento ao cliente estava fechado na altura, por isso, tomei uma oportunidade e liguei para Garrett no showroom. Eu estava totalmente esperando um problema não meu, você tem que esperar pela resposta do serviço de atendimento ao cliente. O oposto ocorreu, Garrett foi super prestativo, nos ajudou muito e começou um ticket de serviço com o serviço de atendimento ao cliente. O serviço de atendimento ao cliente respondeu prontamente, e com a preocupação de que nossa geladeira funcionasse perfeitamente. Senti-me como um cliente valioso, o que acho raro hoje em dia. Acho que conheci a dona (acho que) no show da casa em Oaks, ela era uma grande conhecedora e como encontrámos e escolhemos a Queen. Que a Rainha continue a tratar bem os seus empregados que trabalham arduamente, para que eles nos tratem bem em troca, porque nós definitivamente planeamos voltar.