Fui lá ontem e tive uma grande experiência com o cavalheiro que faz o checkout. Apesar de uma Karen não gostar de como ele estava nos ajudando, ele ficou calmo e respondeu suas perguntas e depois voltou para nós e ofereceu às minhas duas filhas um pequeno projeto que elas vão adorar fazer com sua avó. Gostaria de ter conseguido o nome dele, mas um indivíduo muito agradável e a razão pela qual continuarei a fazer compras aqui.

Comprei uma máquina de lavar louça para o meu imóvel alugado e paguei um extra pela instalação e transporte da máquina antiga. Fiz uma chamada de seguimento antes da entrega para ter *100% de certeza* que iam tratar do assunto de forma a não incomodar o meu inquilino. Sim, está tudo pronto, disseram eles. Então eles aparecem e pedem desculpa por não podermos tocar na máquina antiga. Você tem tubos de cobre. Facto engraçado: 95% das casas existentes estão equipadas com canalização de cobre, e mais de 80% das novas casas são construídas com água potável de cobre. Por que não perguntaram na frente, Ei, você não tem canos de cobre, tem? Inquilino frustrado, Im frustrado, e muito tempo desperdiçado - tudo totalmente inevitável.