Primeiro, tive uma empresa diferente que veio ver o meu frigorífico inicialmente. Essa empresa enviou um tipo e em 10 minutos ele citou-me 400 dólares para fazer a reparação. Eu disse que pensei nisso e ele saiu. Decidi não ser mantida refém na minha própria casa. Em vez disso carreguei o meu frigorífico e levei-o para a J & J. Eles fizeram o trabalho e o total chegou a cerca de 200 dólares. Eles me explicaram que a primeira empresa que eu tive que olhar para ela tentou me enganar. Eu respeito esses caras e confio neles. Muito profissionais e fáceis de trabalhar. Obrigado, pessoal.

Esta filial do BestBuy tem-me demonstrado consistentemente, o seu terrível serviço ao cliente - quando ligo, fico pendurado ao telefone durante 15 minutos a maior parte do tempo, porque não instalam pelo menos uma central de chamadas que possa receber uma mensagem e depois ligam-te de volta? O gerente desta loja deve ser informado.

Estava ansioso por visitar este estabelecimento; só está aberto de 11 a 5 dias por semana. Eu apareci num sábado, 2 horas e meia antes da hora de fechar. A porta estava trancada! Um vendedor que estava saindo me disse que havia algum tipo de festa de futebol dos funcionários. Sem sinal, sem aviso prévio, uma total perda de tempo!!!