O vendedor foi uma ajuda tão grande para me dar informações que eu comprei uma nova TV com eles. Eu poderia tê-la encomendado online pelo mesmo preço e tê-la entregue um dia antes, sem custos (poupando $69). Mas eu recebi uma ajuda tão boa que pensei que o vendedor tinha ganho a sua comissão. Nem sempre é sobre o dinheiro. Além disso, a equipe de entrega foi muito amigável e prestativa.

Visito regularmente esta loja sem a intenção de comprar nada e apenas para ver a mais recente e melhor tecnologia. No entanto, nos últimos meses, um jovem chamado Robert W começou a trabalhar lá. Robert, junto com seu sorriso encantador e seu conhecimento de todos os produtos da loja, me vende sempre em algo novo. Ele é um jovem tão gentil e está sempre disposto a fazer a milha extra para ajudar um cliente.

Esta foi uma experiência desagradável. Eu precisava de trocar um cubo de armazenamento. A Primeira Dama disse que não conseguia encontrar a localização do cubo. Então o gerente da loja me mandou para o corredor número dois depois que eu disse especificamente a ela que estava grávida de oito meses e que eu iria para o corredor dois, mas não estava lá. Ando por aí perdida e um simpático associado preto mais velho ajuda-me e acompanha-me ao altar e diz-me que estão a fazer um reset para que os artigos não estejam lá e que eu teria de encomendar online. O gerente da loja deve saber se há um reset sendo feito naquele corredor. Portanto, embora eu viva em Webster, continuarei a fazer compras no local de Kemah porque isso foi muito desorganizado aqui.