No domingo, entrei na loja para encomendar um portátil, com a compra que fiz do Microsoft Office 365 e software anti-vírus. Eu perguntei especificamente Uma vez que o laptop chega, preciso fazer uma consulta separada para ter o software instalado? Ele respondeu: Não, assim que o laptop chegar, instale bem o software e avise quando estiver pronto. Eu perguntei: Tem a certeza? Ele disse: Sim. Na quinta-feira, recebi um e-mail indicando que meu laptop estava pronto para ser pego. Claro que o software não tinha sido instalado, mas se o deixar, podemos tê-lo de volta na segunda-feira. Geesh, juntem-no pessoal, vocês desperdiçaram a minha gasolina e o meu tempo. Acho que uma vez que você pegou meus $1000, dar informações precisas simplesmente não era tão importante assim.

Assim que entramos na loja que fomos recebidos pelo Matt, ele imediatamente perguntou o que estávamos procurando e chamou Dylan para nos ajudar, eles pensaram que poderiam ter duas fundações gêmeas XL na seção de itens de venda, então Dylan imediatamente nos trouxe de volta. Infelizmente eles não tinham duas, mas isso não foi um problema, devido ao incrível atendimento ao cliente de Dylan e Matts, minha esposa e eu decidimos solicitar uma linha de crédito e comprar móveis naquele dia. No que me diz respeito, eles têm um excelente serviço ao cliente e eu recomendo vivamente a vossa visita à loja da Normandy Blvd.