Enviei-lhes fotografias de uma secretária que queríamos expedir. Conduzimos uma hora pela cidade para entregar a secretária. O cabelo encaracolado preto disse: "Vamos ter de passar isso. Não sei com quem falou, mas somos sempre um talvez. Então, duas horas de tempo total investido, 10 dólares de gás, e eles recusam-se a reconhecer qualquer responsabilidade. Eu aprendi que eles não valem o meu tempo.

A Diane foi super útil! Ela nos deu conselhos de especialistas e nos ajudou a encontrar exatamente o que precisávamos com profissionalismo e cortesia. Entrámos mesmo antes de fecharmos porque precisávamos mesmo de uma máquina de secar. Mesmo assim, recebemos o serviço no local, conseguimos o que precisávamos e entregamos dentro de 2 dias! Não fica muito melhor do que isso.

Fui recebido assim que entrei pela porta. Vaguei pelas ilhas olhando para diferentes modelos de geladeiras, mas já tinha feito meu trabalho de casa, conhecia as características que queria e comprei o modelo que tinha pré-selecionado. Tinha a certeza de que não havia problema em atrasar a entrega até eu terminar um pequeno projecto de renovação da cozinha. Também adquiri uma cobertura de protecção adicional que parece ser um óptimo negócio.