foi enganado por um empregado que só queria fazer uma venda. Perguntei de antemão se um dos seus arrancadores remotos podia ser instalado no meu veículo devido ao facto de ser um pouco mais antigo e foi prontamente dito "sim, eles podem ser instalados em qualquer carro". Quando levei a compra para ser instalado, disseram-me que me tinham vendido as peças erradas para começar, para além de não conseguirem sequer instalar uma no meu carro. Nunca mais voltaria a comprar aqui!

Liguei para Cassell devido a problemas de HVAC na minha casa recentemente comprada. O técnico chegou a tempo, e recebi vários avisos de sua hora prevista de chegada, incluindo uma foto facial dele, e suas classificações pessoais. Jason passou quase 2 horas comigo, dando-me uma avaliação total do meu HVAC, minhas opções para reparos, minhas opções para substituição e minhas opções para não fazer nada neste momento. Armado com conhecimentos valiosos (graças ao Jadon), eu acabei optando por não fazer reparos ou substituições neste momento, adiando o investimento para esta primavera. Eu vou absolutamente usar Cassell nesta primavera para uma atualização completa do HVAC, e vou pedir a Jason como meu técnico. Esta não é a primeira vez que uso Cassell; usei-os na minha casa anterior. Jason reforçou minha fé em continuar a usar Cassell Brothers para todas as necessidades de HVAC.