Eu estava com a minha irmã Angela L. O relato dela sobre tudo o que aconteceu hoje é completamente exacto. Esta senhora é completamente louca! A minha irmã nunca insultou ninguém. Ela só estava a pedir alguns dólares de desconto. A reacção desta senhora foi directa do nada, ela é louca! Eu nunca conheci alguém tão rude. Não se trata os clientes desta maneira. Eu não recomendaria estas instalações a ninguém. Os artigos dela também têm um preço exagerado. As instalações cheiram mal e são um desastre. Há muitas boas instalações pela cidade que não têm donos malucos e não têm este aspecto e cheiro.

Uma das piores experiências que tive. Parei hoje para comprar um zangão e acessórios. Muitos empregados a trabalhar, 7-10 que eu vi. Não muitos clientes. Não fui reconhecido ao entrar na loja, embora houvesse 2 empregados à porta. Ninguém perguntou se eu precisava de ajuda ou o que eu estava procurando, o que foi bom, acho que já que eu sabia o que eu queria e para onde ir. Encontrei os zangões mas tinha uma pergunta sobre o modelo que queria e também não podia ver no armário porque o vidro estava fosco. Alguns pequenos grupos de funcionários estavam brincando em seus telefones. Não querendo interromper porque eu estava ficando cada vez mais frustrado e irritado, eu andava um pouco nos corredores perto dos zangões. Quando vi alguém a passar, pedi desculpa, mas ele continuou a andar até às traseiras da loja. Neste momento pensei apenas em sair e comprar on-line. Não queria mesmo ir por esse caminho porque não queria que a FedEx ou a UPS lhe dessem uma sova. Enquanto esperava um pouco mais e olhava ao redor para o resto dos funcionários desinteressados, e o que eu pensava ser um gerente, decidi simplesmente sair e conferir as opções online. Também nunca fui reconhecido ao sair. Não vou comprá-lo da melhor compra depois desta experiência. Verifiquei o meu reflexo na janela lá fora, só para ter a certeza de que estava visível.