Eu queria comprar um telemóvel novo. O empregado foi extremamente inútil. De acordo com ela, os telefones em exposição não estão à venda, não estão em stock e não podem ser encomendados. Ofereci-me para pagar o preço total do modelo em exposição e isso estava fora de questão. Ela disse algo rude quando eu estava saindo também.

12/11/2020 Passei 14 min. para conseguir um sundae na praça de alimentação! Apenas um cliente pediu antes de mim, dois funcionários gastaram 14 min para fazer 8 cachorros-quentes, você poderia acreditar nisso? A senhora estava a fazer o trabalho dela enquanto o tipo estava ali parado e não fazia nada. Ele estava sempre a dizer-me "só um segundo", porque não puxas a alavanca e fazes um gelado? As pessoas estavam a amontoar-se atrás de mim e as coisas estavam a ficar ridículas. Acredito que duas pessoas ficaram atrás do balcão enquanto uma não estava a fazer nada.

Fui a este local na sexta-feira e perguntei a três funcionários diferentes onde podia encontrar um router e três funcionários diferentes apontaram para pontos diferentes que ninguém conseguia ter tempo para me mostrar onde estava e nem sequer me deram um segundo para lhes fazer uma pergunta sobre o produto. Eu tenho que classificá-los como 1 estrela para o pior serviço ao cliente e nunca mais voltaria a este local em San Bernardino! Espero que alguém da empresa leia isto para que eles possam treinar novamente o pessoal sobre como passar um momento, mesmo que estejam ocupados com um cliente!