Eles nos deram um suporte de TV usado e usaram o laptop Dell levou o laptop Dell de volta eles me culparam dizendo que era minha culpa que minha câmera ou meu dvd player não iria funcionar, então eu tive que forçá-los a me dar um novo e eles disseram que se este não funciona ainda é sua culpa culpa não muito agradável e muito rude e desrespeitoso com um cliente.

Este lugar é nada menos que fabuloso! Aqui você pode encontrar ótimos preços em tudo, desde coisas velhas e divertidas até moda nova, jóias e roupas personalizadas. O mobiliário e a selecção de mobiliário é enorme e tem um preço tão razoável! E... tudo isto é entregue com um excelente serviço ao cliente. Não perca este lugar!!!

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei! Há três meses atrás eu comprei 2 aparelhos online que disseram que seriam entregues até o final desse mês. Cerca de uma semana antes de serem entregues, eles disseram que seria adiado por um mês. Um dia antes de serem entregues, o depósito doméstico telefona e diz que atrasaram mais um mês. Eu cancelei a encomenda e Lowes tinha uma máquina de lavar e secar roupa instalada 2 dias depois. Aparentemente, este depósito doméstico específico não treina os seus empregados sobre como lidar correctamente com as devoluções. Comprei um par de potes online através do homedepot.com e quando os recebi, encontrei um dos potes com uma grande fenda. Fui a este depósito doméstico para devolvê-lo e eles disseram que não podiam aceitar a devolução e que eu só podia devolver usando a etiqueta que estava na caixa. Não pensei em fazer muitas perguntas desde que a caixa veio com uma etiqueta de devolução. Eu tenho um número de rastreamento e sei que a caixa chegou ao lugar de onde ela foi enviada. Quando não recebi o reembolso, voltei a este Home Depot para perguntar porquê e eles disseram-me que não me deviam ter dado instruções para o fazer porque precisavam de processar a devolução. Oh, mas não importa que eles não tenham treinado corretamente seu funcionário ou que eles tenham informado mal um cliente, eles ainda não estão emitindo um reembolso. Moral da história, pule o pesadelo que é o Home Depot e vá direto para Lowes.