Encomendei um exaustor de gama alta. Fui instalá-lo e o problema era que faltavam peças chave de instalação e instruções. Notificou a loja, pensando que eles diriam "ei, traga-o de volta". Mas era como se eles pensassem que eu estava mentindo. A solução deles foi aguardar um minuto, aqui está o número de atendimento ao cliente da empresa. A sério??? Essa é a sua solução?? Então liguei para o serviço de atendimento ao cliente e não consegui passar o dia todo! (Eles tinham problemas telefónicos). Liguei para a loja e disse que eu precisava de uma solução agora, então eles ligaram para o representante de serviço e mandaram o fabricante me ligar. Quando a Braun me ligou, eles foram ótimos! Sabe o que eles me disseram? devolva-o à loja e eles vão-me enviar um novo de um dia para o outro! Algo suspeito.

Ajuda ineficaz na tentativa de localizar qualquer produto ... Andei por toda a loja pedindo ajuda a qualquer associado de vendas que conseguisse encontrar para localizar um produto apenas para que me dissessem para perguntar onde. Fui ao balcão de atendimento ao cliente da frente apenas para ser redirecionado de volta para onde comecei a pedir prateleiras de estoque individuais. Então saí depois de 30 minutos correndo para ir comprar em outro lugar.