Estou a construir um home theater e precisava de comprar alguns lugares. Depois de ver as suas selecções, pedi-lhes para me enviarem um e-mail com um orçamento. Depois de um dia me enviaram um e-mail sem orçamento, perguntando Se você também queria adicionar o travesseiro de encosto de cabeça com zíper para todos para cadeiras ou apenas as 2 cadeiras do meio? (Cadeira de amor). Eu respondi obrigado e, por favor, o preço também em travesseiros. Já passou uma semana e ainda não houve resposta. Eu comprei um conjunto completo de cadeiras de teater esta manhã de um concorrente que seguiu em tudo. Muito decepcionante Starpower. Se você vai cobrar preços premium, por favor, forneça também um serviço premium.

Adquirimos nossos aparelhos em novembro de 2019 para uma reforma que começou em janeiro de 2020. A compra inicial foi fácil, pois sabíamos exatamente os aparelhos que queríamos. O nosso vendedor, Leslie, foi fabuloso a um preço que correspondia aos nossos desejos, por isso sentimos que conseguimos um grande negócio. A construção sofreu um atraso significativo devido à COVID. Avanço rápido para Julho para a entrega. Houve alguns soluços com a entrega e instalação, pois estávamos tentando administrar isso de fora do estado. Mais uma vez, o nosso vendedor Leslie, foi incrivelmente receptivo às nossas preocupações. Ela respondeu aos nossos e-mails e telefonemas muito rapidamente e se esforçou para garantir a satisfação dos nossos clientes. Teria dado 5 estrelas se os soluços para a entrega e instalação não tivessem estado lá.