Ninguém falou quando eu entrei. Ninguém perguntou se eu precisava de ajuda. Ninguém perguntou se eu estava a encontrar tudo bem. E a melhor parte foi ninguém ter agradecido por ter passado por cá, quando eu saí. Mas eles tiveram tempo para cantar o que estava explodindo no rádio. Fora da chave, devo acrescentar. Andei por todo o armazém, vi alguns itens decentes, mas saí sem perguntar se eles tinham o que eu precisava. Eu nunca fui reconhecido, então dei o mesmo. Preço exagerado por uma tomada.

Atendimento ao cliente extremamente rude e pouco profissional - incluindo o supervisor da loja. Tínhamos encomendado uma peça online para que fosse recolhida na loja de New Brunswick, mas quando fomos recolher a peça na loja, fomos informados que a peça foi enviada para Garden City, NY. Quando pedimos mais informações sobre como isso aconteceu fomos rudemente informados pelo supervisor da loja que não era problema dela e que se quiséssemos pegar o item poderíamos ou que não havia mais nada que ela pudesse fazer sobre o pedido. Tentamos até ligar para o suporte online para entender onde a confusão aconteceu e ainda não tivemos nenhuma resposta da loja ou do centro de ajuda online. Esta tem sido provavelmente a pior experiência de compra online e na loja que já tivemos. Infelizmente não há maneira de dar menos de uma estrela.