Excelente serviço ao cliente. Tive uma excelente experiência hoje com a Alyssa a ajudar-me com o meu telefone. Embora Zagg diga que a garantia expirou no meu protetor de tela, Alyssa deu uma olhada no sistema deles, encontrou o recibo original, cuidou da papelada e até colocou o novo protetor de tela com cuidado diligente; tudo isso sem nenhum custo para mim. A Best Buy deve encontrar maneiras de manter empregados como ela por perto. Obrigado Alyssa!

Eu nunca voltarei a uma loja que leva o meu cheque e não posso devolver a mercadoria no dia seguinte. Eu tive que esperar 5 dias para que eles aprovassem a devolução do produto defeituoso que eu comprei e outra pessoa devolveu quebrado. O gerente da loja deve pedir a alguém que verifique a mercadoria devolvida quanto a defeitos.

O pessoal foi até aqui para comprar uma caixa de ferramentas, para resumir: O preço estava errado e eu não estava a pagar o preço total. Eles arranjaram isso, eu ainda tinha um desconto militar e mandaram-na para minha casa sem absolutamente nenhum problema. Estou muito satisfeito. Há apenas algumas semanas atrás comprei algumas coisas de Milwaukee também, por isso este local vai receber muitos negócios de mim!