O preço exagerado, ainda assim, alega ser descontado. Eles não o deixarão levar a sua compra consigo, a menos que a pessoa do armazém esteja disponível. No nosso caso não foi assim que teremos de esperar mais um dia ou sempre que tentemos obter o nosso aparelho. Deveríamos ter comprado mais. Nunca mais voltamos a este lugar. Ainda estamos à espera de poder ir buscar o nosso aparelho que já pagámos. Quem precisa de roupa limpa de qualquer forma........

Por causa dos Very Nice Professional Assistant Managers ajudarem a localizar os itens que eu queria que ela realmente fosse uma vendedora útil e não me incomodou a tentar vender-me outras coisas que eu não queria! Ela só perguntou se havia mais alguma coisa que eu precisasse ligar para ela na loja e a Shell ficar feliz em me ajudar! Ela conhece os produtos e é uma mulher muito interessante, inteligente e trabalhadora! Eu não sei se os outros são tão úteis mas eu definitivamente volto para comprar algo deles de novo!

Um péssimo atendimento ao cliente. Encomendei online para a recolha lateral do passeio e uma vez que estava no local da recolha e os avisei, estava à espera no meu carro durante pelo menos 30 minutos (uma vez que o item era muito pesado para mim, por isso decidi esperar). Eu liguei e eles disseram que estavam muito ocupados no Serviço de Atendimento ao Cliente, então entrei pensando que mais valia pegar eu mesmo. Entrei, o que eu vi foram 5 caras ali conversando. A senhora até levantou a voz quando eu disse que queria ser eu a atender a encomenda. Simplesmente terrível!!!