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Rua Prof José Gonçalves Pinheiro, n 247
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Precisávamos de alguém para cortar alguma madeira para nós e demorou cerca de 10 minutos para que alguém se encontrasse connosco na área de corte apenas para que nos dissessem que a serra estava avariada. O estranho é que o jovem estava sempre a dizer algo sobre não querer respirar o pó da serra. Ele tinha uma máscara posta e eu não conheço nenhum método de corte de madeira que não produza pó de serra. Tivemos de o cortar à mão com uma serra manual. Ninguém ajudava, o atendimento ao cliente parece já não existir. Teria classificado menos, exceto que os caras do aluguel de ferramentas eram muito legais.
Depois de ligar as minhas serras de Milwaukee novinhas em folha, funcionou durante três minutos. Comprei-a no Home Depot com outra serra de Milwaukee. Fui à loja para que a substituíssem, fui notificado de que não a podiam trocar com o recibo de saída. Agora ciente de que sou empreiteiro há mais de 25 anos, e que nunca me deparei com este problema. Só para que todos soubessem como esta ferramenta era nova, eu também tinha a gravata de pão com que o cordão está embrulhado, então eu literalmente só a desamarrei esta manhã. Tudo o que posso dizer é que o atendimento ao cliente no Clemson bulivard st Home Depot na sc não tem intenções de servir os clientes que têm comprado fielmente os seus produtos! Atenção a todos aqueles que têm a expectativa de que o Home Depot valoriza o atendimento ao cliente, isso não é verdade!
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