Estou muito chateado com a loja da North Central Expresssway, em Dallas. Entrei para comprar minha 3ª TV em uma semana. Depois de ser atirado de 2 vendedores, o vendedor ficou com a minha compra. Expliquei-lhe que precisava que a entregassem e instalassem como as outras televisões que tinha comprado desde que o meu marido teve um ataque cardíaco e eu não consegui levantá-la. Quando a TV chegou, o pessoal da 3ª entrega deixou-a cair no meio do chão e foi rude quando lhes pedi para a tirarem da caixa e a colocarem no stand. Eles recusaram, então eu fui até a loja no dia seguinte para perguntar o porquê. Aparentemente o vendedor não fez o serviço de entrega correto, de modo que a TV ficou sentada por 12 dias sem ser montada. Eu falei com o gerente e ele disse que eles sairiam no dia 30, mas ele iria agilizar mais cedo, devido ao erro. Agora eles nem sequer me ligam de volta quando eu ligo e não tenho o ideal quando este problema será resolvido. Serviço horrível. Provavelmente vou levar o meu negócio para outro lugar da próxima vez.

Como a maioria dos sítios de melhoramento de casas de caixas grandes, a loja é enorme. Pode ser um pouco desafiador encontrar itens pequenos específicos. O site e o aplicativo Home Depot nem sempre tem as informações mais atualizadas sobre o layout da loja, mas as pessoas no balcão de atendimento parecem saber onde está tudo. Portanto, se você não conseguir encontrar algo, eles serão a sua melhor aposta. Os preços são muito bons. A única desvantagem é que se você os contratar para fazer um trabalho ou se eles entregarem um aparelho, as chances são que os subempreiteiros que eles contratam não vão ser a nata da safra. Eles fazem o mínimo absoluto (às vezes nem mesmo isso), e depois passam a culpa para o Home Depot por pagamentos baixos e tabelas de tempo irrealistas.