Eu comprei um termistor no Bussard. Aquele que me ofereceram não me pareceu bem. Eu pedi-lhes um que fosse redondo. Eles insistiram que estavam oferecendo o único que tinham. Eu levei para casa e testei, mas não funcionou. Eu tive que ligar para um técnico que saiu e me disse que estava quebrado e parecia que tinha sido usado. Então eu o levei de volta para Bussard para um reembolso e eles se recusaram a levá-lo de volta. Estava exactamente no mesmo estado em que o tinham vendido a mim. Além disso, eles trouxeram aquele que eu tinha pedido em primeiro lugar! Eles tinham-na o tempo todo, mas em vez disso venderam-me a avariada. Nunca mais vou fazer negócio com eles.

Eu tinha um refrigerador embutido de um tamanho incomum que saiu com uma grande falha no sistema em uma sexta-feira - apenas um fabricante faz o tamanho. A Broadview levou a linha de produtos dos fabricantes, por isso, por volta das 13h30, decidi passar pela loja deles para ver se havia algo que eles pudessem fazer. Por volta das 16:00h eu tinha um novo refrigerador de reposição instalado e funcionando na minha casa. Fantástico atendimento ao cliente!