Não faça compras com a Sears! Cuidado com o comprador! Encomendas colocadas online são incorrectamente cotadas, incorrectamente feitas e canceladas apesar de ter sido cobrado a uma pessoa pelo produto. O produto não é entregue. Os seus números em stock nunca estão correctos e você nunca poderá ter a certeza de que receberá algo.Black Friday pré-venda e preço de dia de venda não estão a ser honrados e itens comprados não estão a ser enviados, mas não são fornecidos reembolsos e não há ninguém para telefonar para o ajudar. Eu passei 4 dias e horas em inúmeras chamadas tentando resolver todos os problemas e pedi para falar com supervisores e gerentes e eu disse a eles que ninguém mais poderia me ajudar. Não fui chamado de volta por ninguém. O atendimento ao cliente (mesmo para ligar para a loja) é terceirizado para a Índia e outros países. A única forma de falar com uma pessoa é entrar na loja e ela não assume qualquer responsabilidade e não resolve, qualquer problema com encomendas online. Eles não podem sequer ver um pedido que você fez online, em seus sistemas. Eles não estão por trás da sua própria empresa. Vá para outro lugar.

Bem, apesar de todas as outras más críticas, eu comprei uma geladeira daqui em 2008 por um ótimo preço de 200 dólares. CHEAP! Eles entregaram, e não funcionou imediatamente, eles voltaram no mesmo dia, consertaram completamente, funcionando perfeitamente. Funcionou sem nenhum problema até hoje, em 2017. Nada mal por $200 dólares. Não é o pessoal do serviço de Beverly Hills, por isso ultrapassa isso. Se queres um bom serviço... paga 1.700 dólares novinho em folha. Recebes o que pagas... se queres as tuas coisas baratas... vais ter de rolar com os murros. No entanto, na minha experiência com este lugar, pensei que tinha mais do que aquilo por que paguei. Muito satisfeito.