Serviço ao cliente horrível! Pedi ajuda para encontrar um item que conduzi uma hora para obter (o estoque online indica que está disponível). A gerente Angie agiu completamente ridícula ao pedir ajuda. Nunca tinha sido tratada tão mal numa loja. Claramente a gerência não sabe o que é um bom serviço ao cliente. Nunca mais voltará a este local.

Eu tinha uma televisão que estava avariada na caixa. Eu tinha parafusos que prendiam os pés na caixa mas quando o representante estava verificando o item para troca, o serviço de atendimento ao cliente retirou os itens derramando o controle remoto, manual, baterias e os pés para o suporte no chão. Se agora ele não quisesse voltar atrás, já que os parafusos não podiam mais ser encontrados. Eu tive que pedir para remover os parafusos da nova TV para ir com a unidade quebrada com uma tela dispersa. A sério? Sim, aconteceu. Agora tenho de caçar os parafusos apropriados para montar o suporte na TV.

É pena que não haja uma classificação de estrelas ZERO. Esta empresa não deveria estar no negócio com a sua atitude. Eu não acreditei em todos os comentários ruins, agora sou um crente. Por favor, afasta-te deste negócio ou vais ficar muito desapontado. Se você está procurando por aparelhos usados ou com um orçamento apertado, tente Craigslist. It is true, the owner is a big #$%[email protected]! Se fechar o negócio, ninguém vai sentir falta dele.3/2018-novos proprietários, melhor do que antes.