Má assistência ao cliente. Me fizeram esperar o dia todo para entregar meus móveis quando me deram sua palavra de que chegariam o mais tardar às 15h. São 17h e ainda sem mobília. Eles não ligaram uma única vez para pedir desculpas pelo inconveniente, mas ao invés disso disseram repetidamente que havia apenas uma entrega antes da minha. Quanto tempo leva para fazer uma entrega, e por que esperar até a noite para fazer a entrega? Eu deveria ter ido com o meu instinto e não ter ido até eles desde o início.

Exceto pela construção da estrada tornando uma visita inconveniente, o esforço vale a pena. Muitos vendedores têm as vendas em curso e parece haver sempre um tesouro escondido entre as ofertas. Nota para o Condado de Knox. Apresse-se com essa troca. Está a prejudicar muitos negócios e a dar uma má reputação à Knoxville.

Enquanto eu adoro a Best Buy e faço compras aqui muitas vezes. Há um problema que eu tenho com ele. Os funcionários da CONSTANT a caminharem até mim e perguntarem-me se preciso de ajuda ou se tenho dúvidas. Eu consigo o trabalho deles e eles têm de o fazer. Mas há alturas em que só quero olhar para um item que estou a pensar em conseguir e que pode ser muito importante, costumo debater sobre coisas para conseguir durante algum tempo antes de comprar). Então ter 2 ou 3 pessoas caminhando até mim em uma área da loja em um horário de 15 a 30 minutos é um pouco irritante. Mas acho que é melhor do que não ter ninguém para te ajudar (como em alguns outros negócios).