A nossa família queria agradecer a um gerente de nome Tyler na loja Titusville FL. Antes de conseguirmos uma árvore de Natal para a nossa família, tivemos que entrar em quarentena devido a um teste covarde positivo. Tentámos encomendar online, mas não conseguimos. Contactei a loja e o Tyler foi acima e além para ter a certeza que a nossa família podia ir buscar uma árvore. Ele escolheu a nossa árvore para nós, carregou-a para nós e depois, pela incrível bondade do seu coração, pagou por ela também. Tyler o que você não sabe é que você cobriu o último pedaço de dinheiro que tínhamos em nossa conta porque meu marido e eu estamos recebendo pagamento cobiçado enquanto estamos sem trabalho. Eu deixei lágrimas de alegria. Você é uma pessoa absolutamente incrível e nós queríamos lhe agradecer do fundo do coração. Feliz Natal.

Pior entrega e atendimento ao cliente que já recebi pela Best Buy: comprado 07/05, entregue 09/04 falta o kit de instalação e como você vê na foto também falta a tampa inferior! A instalação foi: 09/05 usando a mangueira antiga que tínhamos!!! Enviamos e-mails, ligamos várias vezes e ninguém atende!!! Para completar, eles não retornaram para pegar a antiga máquina de lavar louça, apesar de termos pago por este serviço também. Não recomendamos a compra de aparelhos na Best Buy até que eles possam se montar e resolver todos os problemas acima!!!!Atualização 10-20-2020Como não pudemos contatar nenhum ser humano para o atendimento ao cliente ligando para a loja, ligamos para o serviço de atendimento ao cliente Best Buy 800 e eles providenciaram o recolhimento e prometeram um reembolso total. Mais uma vez, falharam quando mantiveram a taxa de instalação por erro. Depois de muitas, muitas tentativas, no 10-20-2020 consegui contactar o Edgar da Best Buy Hato Rey que pediu desculpa por todos estes inconvenientes e emitiu o reembolso final. Se alguém como ele tivesse respondido ou me tivesse contactado quando toda esta saga começou... isto poderia ter sido facilmente resolvido trocando a máquina de lavar louça avariada imediatamente, então eu teria ficado 100% satisfeito. Infelizmente isso não aconteceu até que fosse tarde demais.