Home Depot é um armazém de pessoas com boas intenções e boas atitudes, mas sobre os produtos que vendem, eles têm pouco conhecimento, e menos compreensão de como os produtos que eles são solicitados a vender irá ajudar o cliente ou qualquer outra pessoa para esse fim. Por isso, não vou dar uma classificação de estrelas ao quão boa ou má foi a minha experiência em armazém doméstico. Mas é uma boa idéia treinar melhor o seu pessoal de vendas sobre o funcionamento dos seus produtos e iniciar uma fábrica de reparos para TODOS os itens que você vende.

Nunca conseguiremos falar com ninguém ao telefone. O sistema telefónico deles é tudo uma piada. Não percas tempo a ligar. Desde que falhei em pôr alguém ao telefone, eu faço a minha presença pessoalmente. Preparar-me para a recolha de chamadas é vago. Dá-te o dia, mas não te dá tempo nenhum. 20h não é o dia, os dias acabam e com as horas alteradas fecham mais cedo do que isso. Eu não tenho tempo para ficar horas a fio enquanto você descobre onde está o meu pedido. Eu peguei um pedido antes e estava pronto por volta das 11 da manhã e as pessoas que trabalhavam nos balcões tiveram que ir procurar o meu pedido depois que ele foi marcado como pronto. Se eles a tivessem em stock para começar, então eu não estaria a encomendar a recolha.