O pior serviço ao cliente que já vi em qualquer lugar... Visitando na cidade de Phoenix AZ e parando para ver se eu poderia acrescentar algo novo à minha coleção de moedores antigos. Passei por toda a loja e encontrei 5 peças que me interessaram. Um pedaço de um moedor de queijo antigo tinha um preço superior a $29,95. Perguntei à senhora que parecia estar no comando qual era a política deles, já que se tratava de fazer ofertas. Ela disse que qualquer coisa acima de $25,00 eles chamariam o dono do estande e apresentariam a oferta. Eu coloquei 3 peças no balcão todas do mesmo estande e perguntei se ela poderia ligar para o proprietário e avisá-lo que eu estava disposto a comprar todas as 3 peças 2 aos preços marcados e o moedor de queijo que eu iria oferecer $15,00. A senhora ficou muito rude dizendo-me que ele iria reduzir o preço apenas 10% e ela sabia disso porque ela tinha acabado de vê-lo naquela mesma manhã. Eu perguntei mais uma vez se ela faria um telefoninho simples e apresentaria a oferta ao dono do estande novamente ela recusou. Naquele momento eu disse a ela que estava na cidade de Phoenix AZ e que compraria as 3 peças se ela apenas fizesse a oferta, outro sábio seria deixar de volta para Phoenix sem nenhum dos moinhos. A resposta dela foi, acho que é isso que você terá que fazer... Novamente o pior atendimento ao cliente de sempre, e se eu fosse aquela dona de cabine e soubesse como ela estava tratando meus clientes eu cancelaria meu contrato e me mudaria para a loja Tables to Teacups Indoor Flea Market onde eles foram muito simpáticos durante minha visita... Jeff G. de Phoenix AZ

Hoje fui a vários lugares para encontrar almofadas para a minha cama e vários outros artigos. Olhei para várias lojas e não consegui que ninguém me dissesse a diferença em nenhuma delas. Só por sorte, eu parei a Ashley. Esta mulher era uma enciclopédia de informação. Disse-me e mostrou-me coisas que nunca tinha visto antes. Não, isso é de uma canção antiga que eu costumava cantar junto. A sério, eu podia escrever um livro sobre almofadas depois das instruções dela. Depois perguntei sobre lençóis de flanela. Ela correu para a frente e arranjou-me o melhor negócio que conseguiu encontrar. Deixei a loja com artigos no valor de $163,00 e meio feliz. Não senti que tinha acabado de sair de algumas destas outras lojas. Meu Deus, sais do mundo do Wallys e sentes que devias tomar um duche. KUDOS para ti, Ashley e para a tua loja. Fazes-me sentir como se fosse ao tijolo e à argamassa outra vez. Não sei o que te estão a pagar, mas não é suficiente.