Esperou 45 minutos em aparelhos depois de pedir ajuda a três associados diferentes. Depois de falar com alguém na semana passada sobre comprar e buscar no mesmo dia, foi dito que eles não fazem isso. Podíamos pedir o que era necessário e tê-lo quando necessário, se nos tivessem dito a informação correcta. Em vez de nos tentarem ajudar, disseram-nos para irmos a outro lugar.

Eu não entrei ou comprei nada. Estou no parque de estacionamento e o meu telefone está a perguntar-me como é que foi, então estou a rever o parque de estacionamento como estou à espera do meu amigo.

Eu precisava de uma mudança de óleo e procurei online para marcar compromissos e eles não tinham nada disponível até a semana seguinte. Por isso, se precisar de serviço imediato, boa sorte para aparecer. Liguei para ver se conseguia uma marcação mais cedo e nenhuma estava disponível. De qualquer forma, quando cheguei, encontrei-me com o meu conselheiro James. Ele é óptimo, muito realista e explica que serviços serão feitos e quanto. Ele o chama se alguma outra coisa precisar ser levada à sua atenção e chama assim que o seu veículo estiver pronto.