Experiência horrível. Liguei para perguntar sobre as opções de reparação do meu portátil e com um plano de garantia que tenho, posso escolher qualquer loja para reparação e o plano de garantia irá pagar directamente à loja. Tentei explicar a situação ao agente da Best Buy que pegou e me disseram que não podem fazer isso. Tentei perguntar sem passar pela garantia que serviço de reparação eles poderiam fazer e fiquei pendurado. Voltei a ligar, a mesma pessoa atendeu e disse-me que não podíamos ajudá-lo e desligou logo de seguida. Muito chateado com a experiência.

A nova lavadora e secadora LG chegou como previsto. Os dois caras foram educados e fizeram um ótimo trabalho removendo nossa antiga máquina de lavar e secar e instalando novos aparelhos da LG. Levaram todo o lixo para longe. Conseguiram ligar o vapor na máquina de secar mesmo que o armazém tenha curto-circuitado a tripulação do kit de instalação de vapor. Até agora muito satisfeito com o serviço da Spencers e a nova Máquina de lavar e secar roupa LG ficou muito bem em nossa casa. Nunca ficamos desapontados com a Spencers.