Serviço ao cliente horrível! Trouxe uma devolução e o associado agiu como se eu tivesse roubado os artigos, mesmo estando eu a devolvê-los no meu registo de casamento. Depois de estarmos prontos para verificar, o sócio tocou um monte de itens dos próximos clientes e me cobrou por eles! Ele disse: oh, bem, você acabou de comprar aquelas coisas de rapazes. Ele olha para o cliente atrás de nós e pergunta, queres que ele compre apenas as tuas coisas? O que é que ele quer? Por que eu iria querer comprar itens estranhos para eles? Em vez de pedir desculpas e reembolsar meu dinheiro, ele me disse para ir e ficar na fila do atendimento ao cliente. Espero que o Serviço de Atendimento ao Cliente tenha anulado a transação, porque eles me cobraram novamente pelos meus itens. Estarei observando o extrato do meu cartão de crédito porque NÃO tenho confiança de que eles anularam corretamente a minha transação.

Não sei bem o que aconteceu, pois este lugar era muito bom. Já não. Encomendei uma sala de jantar no final de fevereiro no início de março e me disseram que era um conjunto popular e que ficaria em segundo plano até abril. Por mim tudo bem e eu entendi perfeitamente. May rola e eu não recebi nenhum telefonema, então liguei para eles para perguntar sobre o conjunto da sala de jantar. A senhora que me atendeu disse-me que todos os tjings estavam dentro, mas ela queria que o meu número de telefone fosse confirmado pelo vendedor. 15 minutos depois ele me ligou e me deu uma longa história sobre como ele estava tentando ligar por 2 semanas e que o meu set estava dentro. Espectacular, eu disse-lhe que estaria no dia seguinte para o ir buscar e ele disse que o marcaria como vendido. No dia seguinte, vou buscá-lo. Recebi o papel de recolha e já sabia o que acontecia antes de me ser dito. Quando fui às traseiras o vendedor contou-me a má notícia de que a mesa tinha sido enviada acidentalmente 15 minutos depois de eu ter telefonado e ele esqueceu-se de me telefonar e contar-me. Liguei-lhes às 15h15 e eles fecham às 17h e abrem cedo no sábado e eu só cheguei às 13h. Ele esqueceu o tempo todo. Ele então me informou que a mesa só voltaria na quarta-feira. Então, eu perguntei sobre o deluvery sendo que eu e vários outros saímos do nosso caminho para estar lá para mover isto nós mesmos e ele disse que a entrega seria de $100, mas ele poderia fazer isso por $80. A sério, eu já sei que a sua entrega é de 80 dólares. Então eu disse a ele que estava cancelando meu pedido, já que ele nem tentou devolver a mesa. Nenhum telefonema para os Badcokcs circundantes ou qualquer tentativa de me fazer feliz depois de terem feito asneira. O gerente também não pareceu importar-se. Eu definitivamente não vou mais para o Valdosta Badcock.