Alguns meses atrás (2018) eu comprei alguma madeira para um projeto e fui cobrado vários dólares a mais por cada folha de MDF do que o que estava listado na ilha da madeira. Eu mencionei isso ao caixa, mas ela indicou que eu precisaria ligar mais tarde para resolver a questão b/c nenhum gerente estava presente na época. Isso foi irritante, mas eu simplesmente deixei passar e achei que eles iriam consertar a mercadoria mal marcada (marque com o preço correto). Raramente respondi às pesquisas nos recibos, mas enviei uma pesquisa para esta visita em particular, mas não ouvi nada de volta. Eu estive na loja novamente na semana passada - semanas depois - e notei que o MDF ainda estava marcado com o preço incorreto. Enquanto estava na loja na semana passada eu queria comprar uma folha de Birch Plywood. Fiquei desapontado ao descobrir que cada folha de madeira tinha manchas graves de água em ambas as extremidades que se estendiam até 12 polegadas ou mais na peça útil da madeira. Como eu tinha viajado mais de 100 milhas para conseguir suprimentos, acabei comprando uma folha de madeira, imaginando que poderia cortar as pontas de ambos os lados e usar o meio da madeira para o meu projeto (felizmente eu só precisava de cerca de 5 pés para o projeto em mãos). Só mais tarde é que parei na loja de ferragens Menards (nunca tinha estado lá e não sabia que transportavam madeira) e encontrei madeira que estava em muito melhores condições que o que tinha comprado no Home Depot. Da próxima vez que estiver em Garden, vou definitivamente verificar a madeira em Mendards antes de comprar alguma no Home Depot. Já comprei centenas de vezes no Home Depot nos últimos 25 anos e passei lá 10's de milhares de dólares e geralmente fiquei feliz com o serviço. Devo admitir, no entanto, que fiquei decepcionado com as duas últimas visitas ao HD em Garden City, KS. Para ser justo, eu deveria dar um grito para Doug, o associado que me ajudou enquanto estava na loja. Ele foi gentil e tentou ser útil (mas não havia nada que ele pudesse fazer em relação ao compensado manchado).

Se você sabe exatamente o que você precisa, e exatamente onde está na loja, ótimo, mas mesmo que você imprima informações online sobre um item, quantidade no estoque da loja, item # e localização na loja, boa sorte se você precisar pedir ajuda a um funcionário. Muitas pessoas aqui são ríspidas e difíceis de trabalhar. E o tipo que cortou a minha madeira era ignorante e não era bom a matemática. Nunca ouvi a palavra KERF, por isso porque o deixaram usar a serra está para além de mim. Ele arruinou os meus primeiros cortes, e não se importou nada. Ele teria ficado muito feliz em continuar a arruinar o lote inteiro, excepto que eu lhe disse para parar. Levei o material para casa e cortei-o eu mesmo. O Lumber obviamente não é coisa dele.