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É a primeira vez que compro à Becker e eu não estou satisfeito com a experiência e o serviço global. Adquirimos um sofá personalizado e 2 outros modelos de chão normal. Este pedido foi feito desde março. Foi-nos dito que os dois modelos de chão seriam de 15 dias e que a alfândega seria de cerca de um mês. Bem, é quase meados de Julho e acabei de pegar no sofá personalizado. Os 2 modelos de chão não personalizados ainda não estão aqui. Cheguei a casa com o sofá personalizado e falta-me um travesseiro personalizado. Nunca mais vou comprar ao Becker. Sei que devido ao Covid-19, as encomendas podem ter sido encomendadas em atraso, mas isto é ridículo.
Fomos ao Home Depot para comprar um ventilador, lâmpadas, mangueira de jardim, armazenamento de mangueiras e uma lanterna. A primeira coisa que notei foi um problema em conseguir alguém para ajudar a encontrar artigos e responder a perguntas. Encontramos a mangueira de jardim, seu armazenamento e o lanterna. As lâmpadas Ecosmart eram difíceis de encontrar, apesar de termos perguntado a um funcionário, mas aparentemente ele não sabia o local. Observamos que o inventário das lâmpadas Ecosmart em exposição tinha sido reduzido a quase nada. O checkout foi lento porque apenas dois checkouts estavam disponíveis. As situações que vivemos não são as que já tínhamos recebido antes. Estas questões devem ser examinadas de perto e resolvidas correctamente.

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