Fui à loja BestBuy na cidade de Framingham com meus filhos, escolhemos 2 DVDs para assistir no carro, pagamos e voltamos para o carro, os DVDs não funcionaram, voltei à loja depois de 15 minutos para retornar e eles me informaram que de acordo com as letras miúdas da loja normal não pode ser devolvido uma vez aberto. Interessante, como vou testar o produto para ver se funciona sem abrir? Em apenas 15 minutos fiz-me ver que esta loja não tem compromisso com os seus clientes.

Comprei um frigorífico e o do chão que escolhi tinha as suas prateleiras e estava completo, mas quando o entreguei faltavam 6 prateleiras. Eu liguei imediatamente após a entrega e uma senhora disse para tirar fotos e eu poderia subir e pegar as prateleiras, dirigindo 35 milhas para cada lado que eu esperava não ter nenhum problema. Quando cheguei na loja falei com o gerente da loja Anthony (dreadlocks) e ele passou 30 minutos tentando me convencer que eu estava enganado e depois nunca resolveu o meu problema e me insultou ainda mais, trazendo-me 1 prateleira. Depois pedi reembolso, como pude perceber pelo seu comportamento, ele não se importou. A pessoa do aels me ligou no dia seguinte e ele se lembrou que eu. Ele se lembrou que a geladeira tinha todas as suas prateleiras, ele pediu desculpas. Você pensaria que a venda e o atendimento ao cliente eram importantes. Depois de ir de lugar em lugar à procura de um frigorífico, agora tenho de recomeçar.