Armando Vidal: Após tentativa para consulta comercial, sem disponibilidade para resposta, somente para a semana.

Gonçalo Gonçalves: Mobiliário de qualidade e bom pessoal de trabalho!

Há anos que andava a fazer compras neste armazém de casa. Gastei milhares de dólares. Mas hoje eles chegaram até mim. Eu estava à procura de uma ferramenta especial. O miúdo do departamento de ferramentas não fazia ideia do que era essa ferramenta. À saída, fui buscar alguns artigos em saldos. Eles não mostraram o preço certo na caixa própria. A rapariga começou a discutir comigo. Não queria atravessar o corredor para ver artigos à venda. Então eu voltei, tirei duas fotos dos itens e trouxe para ela. Isso não a convenceu, então ela ligou para o mesmo garoto do departamento. Então ele voltou a verificar, voltou e disse a ela o preço que eu estava tentando conseguir. Todo esse tempo (20 minutos ou mais) ela nunca pediu desculpas uma única vez, apenas tentando racionalizar o seu comportamento. Na saída eu estava saindo por uma entrada diferente. Fui parado por outra garota que exigiu ver o recibo e dentro da minha mala. Agora é isto que o serviço significa hoje em casa Depot.

Vendedores rudes e pouco profissionais. Eu NÃO recomendo esta loja. Há muitas outras lojas de antiguidades por perto com vendedores muito mais simpáticos. É meu entendimento que com os antiquários que cada vendedor se reveza no vendedor/caixa, se esse for o caso meu problema é com as pessoas que trabalham no dia 6 de agosto de 2012. Levei minha mãe idosa para uma viagem de carro para Guthrie, pois eles têm várias lojas de antiguidades no mesmo local. Isso tornaria mais fácil para ela se locomover. Nossa primeira parada foi no Above the Rest Antique Mall. A vendedora ficou irritada com as poucas perguntas simples que tínhamos, como se a estivéssemos realmente incomodando. Não foi uma experiência agradável, então ela levou 30 minutos para conferir o cavalheiro na nossa frente com seus poucos itens, e outros 15 para nos conferir. Depois de fazer compras nas outras lojas, decidi que tinha mudado de idéia sobre um item e queria devolvê-lo. Entrei, até ao mesmo vendedor e pedi a devolução. Ela estava REALMENTE irritada na altura e apontou para uma placa debaixo da vitrine que dizia All Sales Final. Isto estava coberto de mercadoria quando eu tinha feito as compras mais cedo. Eu perguntei se eu poderia ter um reembolso, pois não vi esse sinal antes, ela consultou um colega de trabalho masculino que perguntou se eu tinha um recibo. Eu disse que tinha e tinha esquecido no carro, então caminhei todo o caminho para fora da loja, para o calor, para baixo e do outro lado da estrada, depois voltei para a loja e dei-lhe o recibo. Ele disse que queria o recibo da loja e não o recibo do cartão de crédito, a vendedora não me tinha dado um quando fizemos o check-out. Então, ele se deu ao trabalho de tirar a fita do recibo do registro, copiando-a e colocando-a no balcão na minha frente. Muito odiosamente, ele circulou a minha transacção e depois a Final de Vendas mal legível. (Ele não tinha intenção de me reembolsar, mas me fez andar até o meu carro no calor!!!!) Eu disse a ele que entendia a política, mas como o sinal deles estava coberto com excesso de mercadoria e não era visível e não me foi dado um recibo da loja, eu poderia, por favor, obter um reembolso do meu item de $20? Ele recusou e sua resposta foi tão odiosa que fiquei chocado e insultado e deixei a loja em lágrimas. A agressão dele foi completamente desnecessária e arruinou completamente a minha ida às compras com a minha mãe, o que é importante, uma vasta selecção de artigos na loja, vendedores odiosos e pouco profissionais, fazem compras noutro lugar.