Fomos comprar um pequeno computador para a minha sogra apenas para descobrir que a maioria de tudo estava fora de estoque e não podia ser encomendado novamente. Eles também não podiam, por alguma razão, vender as demonstrações. Acabamos comprando um iPad que realmente não queríamos, mas precisávamos nos contentar com algo. Eu levei um tempo para olhar ao redor e notei que um monte de coisas estavam fora de estoque (a impressora que queríamos), bem como outros. Muito desapontado e provavelmente não vamos fazer a viagem de 40 minutos novamente. A única coisa redentora foi que o pessoal de vendas era simpático.

Comprei lá um auscultador chique. Mas depois tinha falhas. Substituíram-no imediatamente, e não foi só isso. Quando voltei para o atendimento ao cliente, o mesmo fone de ouvido estava mais barato. Eles reembolsaram-me a diferença. Isto foi fantástico, porque se o preço tivesse aumentado, eu não pagaria mais. Obrigado, agradeço, agora sou seu cliente leal.

Estou muito insatisfeito com a melhor compra. Os funcionários tentaram ser o mais útil possível e é por isso que eu não dei uma classificação de uma estrela. Caso contrário, a política da empresa e o tratamento dos clientes está abaixo do par. Encomendei online para recolher na loja apenas para descobrir, à chegada, que inúmeros artigos já não estavam em stock. Liguei várias vezes para o serviço de atendimento ao cliente apenas para descobrir que eles não podiam cumprir o negócio adicional original. Não voltarei a fazer compras com eles.