O pessoal estava em cima do lugar ... Esperava mais de uma hora para eles verificarem se tinham os móveis que precisávamos no inventário. Foram precisas 3 pessoas para verificar. Minha família e eu fizemos um pagamento em dinheiro de 1.900 dólares e quando voltamos para pegar o arame foi uma senhora hispânica que foi muito rude para nós e ela ainda queria nos pagar 250 dólares depois de pagarmos os móveis (eu tinha recibos em mãos) dizendo que o recibo não era deles, nem mesmo olhando para ele... Ela nos disse para esperar do lado de fora e nos fez esperar por 20 minutos sem resposta.Eu voltei e pedi para falar com Jonathan( ele nos ajudou pela manhã) graças a Deus ele se lembrou de nós e nos ajudou a sair... Você pode ter bons negócios, mas alguns de seus funcionários precisam de um treinamento adequado de atendimento ao cliente.

Comprei um aquecedor de água quente, instalado na mesma noite. Emitido com aquecedor de água. O fabricante disse para levar de volta (menos de 24 horas) Menina no atendimento ao cliente nos deu tempo difícil. Finalmente alguém lhe disse que não precisávamos de um número do fabricante. Recebemos crédito na loja. Tudo o que precisávamos era de trocar pelo mesmo aquecedor de água. O marido teve que se registar e foi-lhe dito que devia um centavo. A sério?!!! Tivemos de drenar 50 galões de água do tanque. Desenganchar a canalização e conduzir de volta à sua loja!! E nós devemos-lhe um cêntimo?? Mau serviço ao cliente!!