Eu NUNCA consigo contactar ninguém ao telefone para fazer uma simples pergunta. Esta é a melhor compra para mim e mesmo assim, é uma viagem de 45 minutos. Hoje foi como que a cereja no bolo. Eu quero comprar uma partida remota para o meu marido no Natal e quero saber se este local faz ou não as instalações. Depois de ligar 7 vezes e passar pelo sistema automatizado traiçoeiramente longo, eu fico pendurada. Consegui receber uma mensagem dizendo que os volumes de chamadas são altos e eles pedem desculpas, imediatamente seguidos por uma desconexão. Eu entendo que as coisas estão caóticas neste momento, mas espera-se que as pessoas fiquem em casa o máximo possível. Não atender as suas chamadas telefônicas derrota o propósito de não ter que ir à loja. E esta é a terceira ocasião à parte em que tento contactar este local.

Sempre que vou, encontro coisas na minha lista de compras e mais algumas coisas que não esperava encontrar. Hoje encontrámos cubos de gato para os nossos gatinhos, e um almofariz e pilão que temos procurado. Tive um momento muito feliz com o café do andar de baixo. Perguntei se eles tinham garrafas de água à temperatura ambiente, pois as frias tendem a causar enxaquecas, então eles me trouxeram 2 garrafas para comprar. Fiquei muito agradecida! Eu adoro mesmo esta IKEA!