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Companhia de construção in Monção, Viana do Castelo
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Calle Gandarela, 12
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Eu geralmente adoro o depósito em casa, eles têm uma grande variedade de produtos, geralmente a um bom preço comparável, além do preço correspondente, e batem em 10%. Hoje eu fui comprar uma coleira de cerca sem fio para um dos meus cães junto com outro anúncio da concorrência para que eu conseguisse o preço mais barato mais os 10%. Para minha surpresa a manjedoura só queria me dar metade de desconto, então saí sem a coleira e decidi ligar para o escritório da empresa deles na segunda-feira. Depois de ver online a garantia do preço deles, decidi ligar para a loja para lembrar ao gerente de serviço que isto não era o que a Home Depots garante, então ela me fez voltar e depois que ela olhou tudo de novo como se eu não estivesse sendo honesto ou algo que ela FINALMENTE honrou a garantia deles, pela qual eu estava muito grato, mas certamente não deveria ter feito duas viagens e metade do meu dia para fazer isso corretamente! Sou um fiel comprador de Home Depot e titular de conta e não me senti muito apreciado hoje, com certeza. Especialmente porque comprei todo o sistema sem fios mais dois colarinhos deles.
Experiência horrível aqui. Falei com o Don. Um verdadeiro encantador. Desligou na minha cara duas vezes. Ele pegou no meu pedido e acabou por encomendar o artigo errado. Ele também me prometeu que o cortariam em 3 tiras para mim assim que chegasse. Chegou tarde e quando eu fui buscá-lo percebi que NÃO era o que ele me disse que ia pedir. Era de 1/8" em vez de 1/4" de espessura, o que não funcionaria. Ele também me disse que eles NÃO poderiam cortá-lo como combinamos. Lembrete... ele desligou-me o telefone na cara. Disse-me "vai levar o teu dinheiro para outro lado". Hoje em dia não se pode CRER no serviço ao cliente. Espero que ninguém lhes dê nenhum negócio.
Bussola PT

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