Uau - Eu continuo espantado com o péssimo desempenho deste lugar. Eu liguei para a assistência com um produto que comprei lá, foi colocado em espera por 20 minutos, eles deixaram cair o telefonema. Então eu liguei de volta e fui enviado para um departamento sem resposta - ligações como se tivessem sido descartadas novamente. Então, na terceira tentativa, a pessoa do serviço de atendimento ao cliente da linha principal se recusou a me ajudar e insistiu que precisavam me passar para o departamento de onde o item era. Expliquei que não era uma pergunta sobre o produto, mas estava tentando identificar o item com base no SKU da loja. Eles novamente, disseram que não podiam ajudar (no entanto isso é de facto o seu trabalho). Não volto a fazer compras aqui ou em qualquer Home Depot.

Experiência agradável durante quase um ano até que me deparei com um pequeno problema financeiro. Eu tinha feito os meus pagamentos todas as semanas durante um ano inteiro e fiquei para trás durante alguns dias e estes gajos vão telefonar a toda a gente, incluindo o teu chefe, para saberem. Para mim é completamente compreensível que você tenha a mercadoria deles e tudo é financiado através deles, então eles precisam receber o seu dinheiro de alguma forma. Onde eu fiquei extremamente chateado foi quando eu lhes devolvi a mercadoria e tive minhas contas limpas e esta loja mal gerida decide ligar para todas as minhas referências e meu chefe novamente tentando me contactar repetidamente para ver se eu gostaria de ter meus itens de volta e assinar um novo contrato por 28/semana. Isto faz-me ficar irritado por esta empresa ir perseguir o seu patrão para que eles possam fechar outro contrato. Se você não conseguir pegar alguém e tiver seus itens de volta e nenhum dinheiro é devido a você seguir em frente!!! Você não assediar que as pessoas que o patrão está a tentar arranjar o seu emprego e a sua vida!