Eu compro frequentemente nesta loja e tive que devolver um item que eu não sabia que era menos de 30 dias de devolução da apólice. Eu tinha o meu recibo e só porque estava desbotado, o gerente disse que não podia ser devolvido. Deveria haver uma maneira de oferecer uma cortesia única ou talvez trocá-lo com um cartão presente ou devolver sem recibo, desde que você tenha o cartão de crédito que você usou durante a compra. Eu sou um bom cliente e pago o que eu acho que devo pagar. Espero que eles lidem melhor com os seus clientes. Não estão satisfeitos com o seu serviço.

Ultimamente, o depósito em casa tem sido negligenciado na área de serviço ao cliente. A senhora que hoje trabalha na cabina de pintura foi extremamente rude. Bobbing a cabeça dela e rolando seus olhos para nós enquanto falava conosco. Estávamos a perguntar-lhe que tinta devíamos comprar e ela disse que eu não podia tomar essa decisão por si. Eu estava a pedir-lhe a opinião dela para não tomar uma decisão. Eles deviam ter mais empregados qualificados ou treiná-los melhor. Pensando que eu preferia gastar o dinheiro extra para fazer compras em baixo.