Comprei um fone de ouvido Razer Nari e passei uma semana tentando colocá-lo para trabalhar no meu PC. Saí da cidade por uma semana e quando voltei, passei mais alguns dias tentando colocá-lo para funcionar corretamente. Sem sucesso, eu o levei de volta para a loja para devolvê-lo. Ao retornar a mulher informada que eu só era elegível para um crédito da loja, devido a sua política de devolução de 15 dias. Expliquei que a Best Buy não tem auscultadores em stock e que queria um reembolso total. Neste momento, a senhora gerente interveio e disse-me que não me dariam um reembolso OU um crédito de loja e que a política de devolução é de 15 dias. Ela foi muito rude e totalmente pouco profissional. Eu nunca mais farei negócios com a Best Buy novamente.

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