Este é o depósito doméstico mais próximo da minha casa, por isso é o mais conveniente, no entanto, devido a múltiplos incidentes com vários funcionários, opto por não fazer compras lá. Acho que me pareço vagamente com alguém que deve fazer compras lá, ou talvez eu apenas me ajuste ao seu perfil de prevenção de perdas. Seja qual for o caso, sempre que faço compras neste local, sou seguida em toda a loja por vários funcionários e a cada dois minutos um funcionário diferente se apresenta para perguntar se preciso de ajuda para encontrar alguma coisa, mesmo que eu tenha deixado claro várias vezes que conheço a loja muito bem e que estarei bem sem assistência. A última gota de água veio quando o segurança do estacionamento me disse que eu não tinha permissão para entrar na loja e que precisava sair imediatamente antes da polícia ser chamada. Eu ri porque achei que era uma piada, mas ele não estava brincando e fui forçada a sair da loja antes de entrar. Eu não teria ficado tão chateada a não ser pelo facto de ele ter decidido fazer disto uma exposição pública na frente de cerca de 10 outros clientes. Eu trabalho nesta comunidade e vivo nesta comunidade e nunca fiz nada que justificasse ser tratado como um criminoso, especialmente em frente a uma multidão. Mas isso é uma prerrogativa deles, eles têm o direito de recusar o serviço e eu tenho o direito de fazer compras em qualquer outro lugar e de fazer revisões sempre que eu tiver a oportunidade.

Adquiriu um limpa-neves online, acabou por ser o modelo errado. O representante online disse que a Id poderia trazê-lo para esta loja e receber crédito da loja por ele. Bem, eu fui lá e eles só me davam uma fração do que eu paguei por ele! Falei com um Eric Gette, supervisor do departamento, que me tratou como lixo! Sem respeito, disse que eu deveria apenas ir levá-lo a uma loja de penhores. Quando eu disse que lojas similares, como a Menards, nunca tiveram esses problemas, sua única resposta foi Bem, nós fazemos mais negócios do que a Menards. Uma maneira vergonhosa de tratar um cliente. De bom grado, já não lhes darei o meu negócio.