Geralmente estou muito satisfeito com os produtos e serviços desta loja. Mas........ Encomendei uma cuba de porcelana em aço 5/26/2020. (Hoje é 8/15/2020). Chegou danificado, provavelmente um empilhador. Eles pediram outro, chegou danificado da mesma forma. A terceira chegou danificada e sugeriram que minha parede escondesse a porcelana lascada/falhada. Ao todo eles pediram CINCO (5) cubas e todas foram danificadas. Eles se ofereceram para encomendar uma 6ª banheira, mas sugeriram que ela também estaria danificada! Lide com 5 representantes de atendimento ao cliente que não ajudaram em nada. "Vou buscar outra". É tudo o que eles sabem! Parecia ser uma incapacidade de contactar o armazém ou qualquer pessoa que se preocupasse com as banheiras danificadas. Seria de esperar que chamasse a atenção de alguém depois de 5 maus. Actualização 12/15/2020 Recebi um e-credit na loja por esta banheira há meses atrás e comprei outra noutro lugar. Fui usar esses créditos para comprar cartões-presente no Natal e não pude usar créditos para comprar cartões-presente! Paguei em dinheiro antecipadamente pelas 5 banheiras danificadas.

Eu escolho sempre esta loja como minha primeira escolha. Esta loja tem exatamente o que eu preciso ou algo que funcione de forma comparável. Há dois trabalhadores específicos que tornam toda a minha experiência de compra mais fácil. A Ashley e a pintura sabem como combinar perfeitamente a tinta como nenhuma outra e a Mary na caixa pode contar as tábuas antes mesmo de ir ter com ela. Ela é rápida e eficiente sabendo que quando você trabalha e este campo você tem que ser rápido, portanto ela é a mais rápida que existe e eu ainda tenho que vê-la de mau humor, então ela faz o dia inteiro de trabalho começar bem.