Comprei uma máquina de lavar e secar roupa para a minha mãe. Entregaram a tempo em 1/9/2020, mas a equipe de instalação deixou-o desnivelado/desbalanceado. A minha mãe disse aos instaladores que não estava nivelada e eles trataram-na terrivelmente, dizendo-lhe que era o chão dela que não estava nivelado. O chão dela é nivelado e a máquina antes de ser nivelada. Minha mãe e eu ligamos para corrigir isso, e não recebemos chamadas de volta, apesar de eles dizerem que fariam. A minha mãe acabou por precisar de contratar outra pessoa para resolver o problema. Sheila Sturges, a vendedora do King of Prussia, não ajudou nada. Depois de vender a unidade, ela não ajudou mais. Infelizmente, comprei-lhes todos os aparelhos da minha casa actual, bem como alguns da minha casa anterior. Eu não vou comprar mais deles. Perdeu um cliente bom e repetido.

Acabamos de comprar uma máquina de lavar aqui e o vendedor Rich foi fantástico! Muito conhecedor e muito prestativo e cortês! Não tentou nos pressionar para comprar algo que não precisávamos. Toda a transacção demorou menos de 15 minutos. Nós definitivamente vamos comprar daqui novamente. Ótima experiência! Só queria que todos os empreendimentos de compra fossem tão fáceis e descomplicados.