Todos no Romeu e Julieta foram tão prestáveis e surpreendentes durante as várias vezes que eu visitei. Desde o representante de vendas que andou comigo no meu primeiro empreendimento para uma lareira de TV, até ao pessoal administrativo atrás do balcão que me permitiu comprar o modelo de chão 5 meses depois porque agora é inverno e todos eles estão a vender rapidamente, e finalmente aos tipos que embrulharam e carregaram a minha compra no meu camião. Muito profissional, mas também extremamente simpático e apenas gente simpática em geral. Obrigado, obrigado, obrigado!

Nunca encontrei o pior serviço da minha vida e a falta de interface entre a loja e os pedidos online me dá um estalo na cabeça. Nunca mais utilizarei a Best Buy por qualquer motivo. Comprei um telefone online para recolha na loja, fui informado de que estava atrasado, uma semana depois recebi um e-mail a dizer que a activação do telefone estava atrasada, depois mais uma semana depois a encomenda foi cancelada. Passei 3 horas na loja para encontrar o telefone estava lá, apesar de a encomenda ter sido cancelada. Agora ninguém na loja ou online é capaz de me vender o telefone pelo preço que eu comprei para começar. Para além de furioso com todo o processo. Empresa horrível.