Sou cliente aqui há mais de 10 anos, liguei e falei com a senhora encarregada da marcação e queria trazer a MDX para o serviço e pedi um empréstimo. Ela deu a data e hora e a emprestadora estará disponível e perguntou para que serve o serviço e eu disse-lhe que era para o farolim, o último recall da Honda. Ela imediatamente pediu desculpas, mas não temos um emprestador neste dia, então eu pedi para dar o tempo que o emprestador estará disponível e ela disse que o recall leva apenas de 1,5 h a 2 h você não precisa de um emprestador. Que diabos, a última vez que eu levei meu carro para substituir a mangueira de pressão e levou apenas uma hora e eles ainda me deram a emprestada e desta vez é para um recall e eles se recusaram a me dar uma emprestada. É como se eles só dessem emprestado a clientes pagantes e não para o serviço de recall, isto é o que eu chamo de ganancioso e muito mau serviço ao cliente.

Embora as pessoas que lá trabalham sejam simpáticas e tenham as peças de que eu precisava, elas gouge clientes (não titulares de conta). Eu reclamei e eles me deram um desconto minúsculo. Hoje foi a minha primeira vez lá e foi também a minha última. Eu não posso recomendar o lugar a ninguém. Eu poderia ter economizado 75$ do seu preço "com desconto" se eu tivesse feito a rota online. É por isso que as lojas de tijolos e motar fecham. Avareza. Quase 100% de desconto no preço online em 2 simples interruptores de fogão.