A compra que fiz com o Sears Outlet em Pensacola foi cheia de erros e complicações; no entanto, o gerente da loja foi mais do que útil. Ele foi acima e além para garantir que os produtos que comprei fossem entregues o mais rápido possível e estivessem corretos. O pessoal de lá me fez sentir como um cliente muito valorizado e de alta prioridade, e hoje em dia não se consegue isso em muitos comerciantes. Eu definitivamente voltarei se eu precisar de alguma coisa no futuro.

Eu comprei um limpa-neves Ariens Jan 2019Had um problema que eles dizem ser o centro de garantia (ou seja, eles sabem como reparar) que seria falso! Disseram-me que estava consertado, venha buscar. Uau! Apenas 2 dias úteis para reparar, incrível. Consegui em casa, começou, o mesmo problema. Eles não consertaram nada. Não traga nada aqui para o serviço!

O atendimento ao cliente é excelente na loja, especialmente com Bianca que trabalha na caixa. A Bianca vai sempre mais além e eu aprecio este tipo de apoio. Eu escolho vir à loja embora não seja a loja mais próxima da minha casa, mas por causa do serviço de atendimento ao cliente eu continuarei a fazer a viagem extra.