Apanhar o Curbside é inútil quando eles não atendem o telefone para que você os avise que está esperando lá fora depois de ligar duas vezes e ser desligado depois de aguardar 15 minutos cada vez, eu tive que entrar e esperar mais 30 minutos para eles recuperarem os meus itens! Super desorganizado e uma grande perda do meu tempo! Por isso, se estás a tentar evitar entrar na loja durante uma pandemia, vai ao Lowe's em vez disso.

Os gerentes nos pediram para ligar para o serviço de atendimento ao cliente sobre uma taxa de reabastecimento de 45 dólares e quando ligamos, por telefone eles disseram que o problema só é resolvido na loja, pelo gerente... nenhum profissionalismo e falta de treinamento nesta loja. Compramos um telefone que não estava funcionando corretamente e eles escreveram na nota pelo motivo da devolução mudou de idéia, e quando questionamos a taxa de reabastecimento eles apenas nos entregaram o telefone dizendo para pegarmos de volta então e nos dispensaram. E é assim que a Best Buy está a perder outro velho cliente...