Recentemente, comprei uma máquina de lavar, um colchão e um tapete de área para ser entregue em minha casa. O pessoal da entrega esqueceu meu tapete e me garantiu que alguém da loja me ligaria com uma atualização sobre a entrega. Ninguém me ligou e eu liguei para a loja inúmeras vezes e ninguém atendeu. Finalmente fui até à loja e pedi para ir buscar o tapete que encomendei. Um associado me disse que vender tapetes é um novo procedimento na loja e que ele não sabia nada sobre isso. Outro funcionário disse-me que ele não conseguia encontrar o tapete que encomendei e que a nova remessa de tapetes deveria ser entregue na loja na semana seguinte. Eu pedi que o meu tapete me fosse entregue assim que chegasse à loja. Ainda não recebi o meu tapete e não consigo que ninguém atenda o telefone na loja. Comprei uma secadora na loja ao mesmo tempo que os outros itens para levar para casa no momento da compra. O funcionário que ajudou a colocar a secadora no meu carro arranhou a traseira do meu veículo depois que meu noivo pediu para ele esperar para que pudéssemos colocar uma toalha na traseira do carro como proteção. O funcionário que ajudou a carregar o secador no meu carro não me ouviu e acabou arranhando o meu pára-choques. Se 0 estrelas fosse uma opção, era o que eu daria a este negócio.

O aplicativo mostra que eles conseguiram cerca de 16 em estoque, encontraram associados, mas me deram a corrida em torno deles sendo apenas um item on line, quando eu sei de conversar com a gerência de outra loja que apenas itens on line não terão um número sku da loja, senti que esses caras não queriam procurar meu item apenas continuaram correndo em busca de desculpas atrás de desculpas e ninguém se preocupa em procurar meu item em uma palete ou nos racks.