Ricardo Silva: Excelente atendimento e profissionalismo

Promolar - Industria de perfis em PVC e Estores: A Promolar, com mais de 35 anos de experiência nacional e internacional, posiciona a sua actividade industrial e comercial em duas áreas de negócio: Indústria de perfis em PVC rígido e comercialização de estores, componentes e perfis técnicos em alumínio. A Promolar é especialista na extrusão de perfis em PVC, nomeadamente para estores, tectos, lambris e outros perfis com diversas finalidades para a construção civil. Fabricamos qualquer perfil em PVC à medida das necessidades de cada cliente em regime de exclusividade. Consulte a Promolar!

Eu gosto de procurar todos os tesouros de diferentes períodos de tempo. Minha filha é uma pessoa moderna de meados do século, completa com alumínio e mesa de cozinha de fórmula boomerang, que eu comprei para ela neste lugar. Sou mais uma pessoa de uma antiga quinta com colchas e prensa de manteiga. Tudo e mais pode ser encontrado. Aproveite também o café.

Nós visitamos o showroom Rebelle várias vezes enquanto renovávamos a nossa casa. Muito alta qualidade a preços razoáveis (se você sabe alguma coisa sobre compras de móveis). Há meses que procurávamos um conjunto de sala de estar, tendo o nosso pavimento e pintura sido concluído em Outubro, encontrámos exactamente o que queríamos na Rebelle, na primeira semana de Novembro. Infelizmente, eles recusaram-se a vender-nos as peças que estavam no chão, dizendo que teríamos de as encomendar em vez disso. Eu entendo como funciona a maioria das coisas, mas se você tem um cliente a dinheiro no seu showroom querendo comprar várias peças, você não tentaria encontrar uma maneira de fazer funcionar? Caso contrário, simplesmente feche o showroom e mantenha o seu negócio online ou em um catálogo. Tudo sendo igual, eu posso superar a falta de uma venda. O problema é que eu enviei um e-mail para a loja através do site da Rebelle informando-os do meu desapontamento. Nunca ouvi uma palavra. Sem resposta, sem explicação (uma simples explicação teria ido muito longe para me ajudar a entender suas políticas). Continuarei a fazer negócios com negócios honestos e responsáveis. Ignorar perguntas ou insatisfação de seus clientes acaba com esta relação. O engraçado é que eu encontrei exatamente o mesmo mobiliário online no dia seguinte por um preço um pouco melhor. 10 semanas de espera para a loja online mas eu ainda teria comprado de Rebelle se eles tivessem respondido ao meu inquérito original.