Eu entrei ontem nesta loja. Fui até ao balcão de atendimento ao cliente onde eu era o único cliente e perguntei aos 4 funcionários que estavam ali parados qual o preço de algumas cadeiras que estavam lá fora em frente à loja. Um deles disse que estava ajudando outra pessoa e que me ajudaria depois. Outro murmurou...não sei...$29..$49. Fiquei ali parado por vários minutos, tempo suficiente para que eles pudessem verificar mais 2 clientes, sendo completamente ignorados. Finalmente perguntei se havia alguém que me conseguisse arranjar um preço naquelas cadeiras. Um deles murmurou alguma coisa, pegou num scanner e saiu, disse-me $19.95 e virou-se e voltou para dentro. Nenhuma oferta para me ajudar com as cadeiras. Eu saí. Triste porque eles têm muitas coisas fixes e eu teria comprado 4 dessas cadeiras. Espero que esta não seja a norma.

Pior experiência de recolha. Eu escolhi o pay-at-pickup para um pedido online. Fui direcionado e redirecionado por vários funcionários da check out, e tive que esperar mais de 10min antes de alguém realmente olhar para o meu pedido. Depois disseram-me que a minha encomenda não podia ser recuperada porque eu não era a pessoa que fez a encomenda, embora estivesse autorizado a levantá-la. Demorei quase 30min para finalmente atender a minha encomenda. Nunca mais vou comprar lá, online ou por instinto.